Tag Archive for: asiakaskokemus
Cloudriven alansa parhaita Microsoftin alustoille sovelluskehitystä tekeviä yrityksiä
Cloudriven on uusinut jälleen Microsoftin kultakumppanuutensa Application Development -kategoriassa. Cloudriven on ollut Microsoftin kultakumppani perustamisestaan lähtien ja kumppanuus on osoitus siitä, että Cloudriven on yksi alansa parhaista Microsoftin alustoille sovelluskehitystä tekevistä yrityksistä.
Santa Monica Networksillä myynti on koko organisaation asia – Virta CRM:n avulla tehokasta yhteistyötä
Kasvun ja myyntiorganisaation uudelleen järjestelyjen johdosta Santa Monica Networksillä oli tarve kehittää tapoja tehdä yhteistyötä sekä systematisoida toimintamalleja. Tavoitteiden saavuttaminen edellytti myös niitä tukevien järjestelmien kehittämistä.
Asiakaskokemuksen kehittämisen viisi pointtia
Asiakaskokemuksesta on todennäköisesti jo nyt tullut tärkein valttikorttisi menestyäksesi kilpailussa. Lähes päivälleen kaksikymmentä vuotta sitten tapaamani johtajan ajatus siitä, että euroja riittää kyllä niin kauan kuin asiakas ei tiedä paremmasta, ei ole enää #tätäpäivää. Asiakas tietää ja hänellä on oikeus tietää kirittääkseen sinua. Miten erinomaisia asiakaskokemuksia kehitetään? Tiivistin tärkeimmät pointit viiden kohdan listaan.
MPY matkalla kohti ICT-alan parasta asiakaskokemusta – kumppaninaan Cloudriven
MPY etsi kokonaisvaltaista, ketterästi laajennettavaa ja helppokäyttöistä ratkaisua asiakaskokemuksen hallintaan. Toimittajan asiantuntemus, hyvä palvelu ja kehityspanos liiketoiminnan digitalisaatiota edistäviin ratkaisuihin oli tärkeä valintaperuste.
Trainers’ House Oyj kasvatti myyntiään Virta CRM:n avulla
Asiakkaamme Trainers’ House Oyj on onnistunut kääntämään vaikean tilanteensa voitoksi. Yhtiön tänään julkaiseman osavuosikatsauksen (H1/2016) mukaan liikevaihto kasvoi 29,0 % ja liiketulos nousi -2,0 milj. eurosta 0,8 milj. euroon verrattuna viime vuoden vastaavaan ajankohtaan. Trainers’ House arvioi myös koko vuoden kannattavuutensa paranevan edellisestä vuodesta. Osavuosikatsauksessa todetaan myynnin kasvaneen merkittävästi.