Artikkelit

Stressitön joulu – Mission Impossible?

Ensi viikolla edessä oleva jouluaatto aiheuttaa monille, paitsi toimistolla, myös kotona kasvavan rästitehtävien listan. Joulukalenterin hupenevat luukut saavat kokeneimmankin joulunviettäjän panikoimaan. Miten ehdin hoitamaan kaiken ajoissa? Jouluun valmistautuminen on varsinainen palapeli – vaikka sen viettäisi reissussakin.

Uskollisten asiakkaiden verkkokauppa palvelee ja sitouttaa

Uusasiakashankinta on kallista. Forresterin selvityksen mukaan itse asiassa viisi kertaa kalliimpaa kuin vanhojen asiakkaiden säilyttäminen. Verkkokaupassa asiakasuskollisuuden määrätietoinen rakentaminen on tehokas tapa taistella repivää hintakilpailua vastaan. Yksi uusimmista trendeistä on käyttää verkkokaupoissa erilaisia peleistä tuttuja elementtejä asiakasuskollisuuden kasvattamiseen sekä asiakkaiden sitouttamiseen.