Tag Archive for: luottamus

Oppiva kulttuuri syntyy yhdessä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa

Asiakkaan nostamisesta keskiöön ja asiakasohjautuvuudesta on helppo puhua. Useimmiten nämä käsitteet tuppaavat jäämään valitettavasti sanahelinäksi kalvosulkeisiin ja yritysten strategiapapereihin.

Kulttuurierojen keskellä – johtamista Aasiassa ja Euroopassa

Viimeisten 18 kuukauden aikana minulla on ollut hieno mahdollisuus vastata tiimeistä sekä Euroopassa että Aasiassa, ja ajattelin jakaa muutamia asioita, joita olen tässä prosessin aikana oppinut muutoksen johtamisesta.