Tag Archive for: asiakaskokemus
![](https://cloudriven.fi/wp-content/uploads/2023/08/IMG_5909-495x400.jpg)
![b2b-myynnin](https://cloudriven.fi/wp-content/uploads/2018/01/Kansi-446x400.jpg)
10 vinkkiä modernin b2b-myynnin ja markkinoinnin yhteistyöhön
Oppaan tavoitteena on tarjota konkreettisia ideoita myynti- ja markkinointijohdolle, kuinka yhteistyötä voidaan perinteisten organisaatiorakenteiden sijaan kehittää asiakaslähtöisesti ja tuloksellisesti.
![](https://cloudriven.fi/wp-content/uploads/2018/07/IMG_7624-495x400.jpg)
Kannen alla – Syvällä asiakaskokemuksessa
Tutustuimme Cloudrivenin Happit-teamin kanssa yhtenä toukokuun hellepäivänä työn tekemiseen poikkeavassa ympäristössä. Lue seitsemän vinkkiä paremman asiakaskokemuksen tuottamiseen.
![](https://cloudriven.fi/wp-content/uploads/2018/04/navigation-car-drive-road-1-495x400.jpg)
Törttöilin ja sain ”maistaa” digitaalisuutta käytännössä
Mitä ajatuksia herää digitalisaatiosta ja liiketoimintamallien kehittämisestä kun törttöilee autolla asiakkaalla käydessään?
![Asiakaskokemus](https://cloudriven.fi/wp-content/uploads/2018/01/pexels-photo-390392-495x400.jpeg)
Asiakaskokemuksen johtamista alustatalouden ehdoilla
Nykyinen alustatalous nojautuu vahvasti pilvipalveluiden hyödyntämiseen ja useissa keskusteluissa olen huomannut, että mikäli yritys aloittaisi puhtaalta pöydältä, niin pilviratkaisut olisivat 100 % käytössä. Me täällä Cloudrivenillä hyödynnämme laajasti sosiaalista mediaa ja verkoston voimaa. Linkediniä hyödynnetään myynnillisestä näkyvyydestä aina rekrytointeihin.
![](https://cloudriven.fi/wp-content/uploads/2017/11/pexels-photo-495x400.jpg)
Upeiden asiakaskokemusten taustalla onnistunut ostokokemus
Asiakaskokemuksesta tuntuu puhuvan näinä päivinä moni taho. En ole varmaan yksin näiden ajatusten parissa uskoessani, että 100 -vuotiaassa kotimaassamme on silti kyltymätöntä potentiaalia parantaa yritysten asiakaskokemuksellisia oivalluksia. Mutta, mitäs jos mietitään kolikon kääntöpuolta ja tässä tapauksessa ostokokemusta; kuinka teemme ostamisen helpoksi?