Artikkelit

Karl Marx sai investoimaan Cloudriveniin

Minulta kysyttiin taannoin, mikä sai meidät (Citera Capitalin) sijoittamaan kannustavia työympäristöjä muotoilevaan ohjelmistoyritys Cloudriveniin? Vastaus on preussilaissyntyinen boheemi lakimiehen poika ja yhteiskuntafilosofi Karl Marx.

Olemme yhtiökumppanini Jukka Metsäniemen kanssa kerettiläisiä kapitalisteja. Olemme toimineet yritysmaailmassa molemmat kohta kolmekymmentä vuotta. Ja olemme markkinatalousmiehiä. Kapitalisteina olemme weberiläisiä ja tiedämme, että todellinen tuotteen, ratkaisun tai innovaation arvon mittari löytyy asiakkailta. Asiakas tutkii, testaa ja lopulta luottaa sellaisiin tuotteisiin ja ratkaisuihin, joista saa paljon enemmän kuin mistä maksaa.

Kerettiläisiä kapitalisteja olemme siinä mielessä, että annamme Karl Marxille arvoa. Marx voi olla kiistelty filosofina, mutta miehen jälki on kiistaton taloushistoriassa. Me arvostamme Marxia enemmän työn tutkijana kuin talousteoreetikkona. Mikään Juha Siltala ei hän silti ollut. Sivistynyt ja äärimmäisen tarkka havainnoija kylläkin.

Karl Marx kirjoitti jo 1800 -luvun puolivälissä (ennen Das Kapital- teosta) ihmisen ja työn liiton rappiosta. Rappiolla Marx tarkoitti, että teollisella työllä on ihmiselle vahingollinen vaikutus. Marxin mukaan työ ”syöksee jotkut työntekijät takaisen luonteeltaan barbaariseen työhön ja muuttaa ihmiset koneiksi”. Marxin sanoin työ aiheutti ”vieraantumista, kun työ on työntekijälleen ulkoista…ei osa hänen luontoaan… niin että hän ei toteuta itseään työssään, vaan kieltää itsensä…ja on fyysisesti uupunut ja henkisesti rappeutunut”. Jos tekstin lukisi ilman tietoa kirjoittajasta, voisi kuvitella lukevansa vuoron perään Daniel Pinkiä, Juha Siltalaa tai Esa Saarista.

Marxin filosofia syntyi teollisen vallankumouksen aiheuttaman ennenäkemättömän murroksen aikana ja vaikutuksesta. Tuottavuuden valtava kasvu mahdollisti osaltaan nykyisen tuntemamme maailman elintason.

Ratkaiseva kysymys on siis, miten parantaa työntekijän kokemusta omasta työstään ja tukea ihmistä työelämän väistämättömässä murroksessa.

Digitalisaatio, automaatio ja robotisaatio on tuomassa vähintään yhtä ison murroksen. Murroksen hinta on usein inhimillisesti suuri. Olemassa oleva työn ja ihmisen liitto punnitaan taas uudelleen. Siitä kertovat esimerkiksi ilmiöinä työstä vieraantuminen, koulutuksen kautta varman työllistymisen rapautuminen ja työssä jaksamisen erilaiset ongelmat.

Monessa työyhteisössä ihmiset tekevät töitä, mutta eivät siitä koe saavansa juuri muuta kuin palkan. Tympeä tilanne sekä työntekijöille että yritykselle. Tilastokeskuksen tuoreimman työolotutkimuksen mukaan naisista 68 % ja miehistä 54 % pitää kuitenkin työn sisältöä työstä saatua palkkaa tärkeämpänä asiana. Ratkaiseva kysymys on siis, miten parantaa työntekijän kokemusta omasta työstään ja tukea ihmistä työelämän väistämättömässä murroksessa.

Ensinnäkin, työpaikkojen olisi oltava työntekijälle kannustavampia ihmisyhteisöjä. Työn sisältö ei ole aina ja kaikille mukavaa. Monelle suuri osa työstä voi olla rutiininomaista, paineista tai epävarmaa. Jos itse työn sisältöä ei voi kokonaan muuttaa, aina voi parantaa työyhteisön kannustavuutta.
Toiseksi, parempi vuorovaikutus ihmisten välillä parantaa tutkitusti työn laatua ja kokemusta oman työn merkityksellisyydestä. Vuorovaikutukseen ei enää tarvita pelkästään fyysistä kohtaamista, vaan meillä on käytettävissä uusia tilasta ja ajasta riippumattomia toimivia työkaluja.

Kolmantena merkitystä työntekijän oman työn kokemuksen tuo mahdollisimman mutkaton suhde oman työpaikan ulkopuolelle asiakkaisiin. Loppujen lopuksi, totuus löytyy aina ulkopuolelta. Nykyisessä dataintensiivisessä maailmassa asiakastiedon ja -taidon hallintaan kannattaa käyttää moderneja työkaluja.

Cloudrivenin asiakkaat rakentavat työpaikoistaan kannustavampia työyhteisöjä. He haluavat parantavaa ihmisten välistä vuorovaikutusta, koska työssä on silloin tyytyväisempi ihmisiä. Ja Cloudrivenin asiakkaat haluavat huolehtia omista asiakkaistaan kilpailijoitaan paremmin. Voi olla, että jopa Marx pohtisi tällaisen yrityksen omistamista. Me päätimme sijoittaa.

Anna meidän auttaa sinua rakentamaan parempaa asiakaskokemusta ja kannustavampia työympäristöjä, ota yhteyttä!

Tarina oluesta ja työtyytyväisyydestä

Eikö totta, että sinullekin on muodostunut yhdeksi elämää jyystäväksi tavoitteeksi löytää työ, joka tuo merkitystä elämään? Työ joka on muutakin, kuin sitä peruspuurtamista? Merkityksellisen työn määrittelemisestä on tullut kuitenkin yhä haastavampaa. Meillä se kiteytyi yllättäen Cloudrivenin ikiomaan olueeseen. Tämä kirjoitus sisältää siis alkoholia ja panemista, mutta se ei kuitenkaan ole kertomus siitä, kuinka paransimme työtyytyväisyyttä lisäämällä afterworkeja. Mistä siis on kyse?

Märkä tarina alkaa yrityksestä, joka halusi auttaa asiakkaita luomaan parhaita asiakaskokemuksia ja ymmärsi, että avaintekijänä tässä on panostaminen yrityksen omiin työntekijöihin. Meillä puhutaan siis paljon merkityksellisestä työstä. Konsultoimme siinä asiakkaitamme, mutta haluamme, että suutarin lapsella olisi kerrankin myös omat kengät.

Työviikkomme päättyi viime perjantaina juhlallisiin tunnelmiin. Korkkasimme nimittäin ensimmäiset firman omat oluet. Mutta miksi olut oli meille muutakin, kuin vain huurteinen nautinto työviikon päätteeksi? Päästäkäämme full-stack-devaajamme Niklas, eli mies Cloudrivenin AmiraalIT oluiden takana ääneen siitä, miten työ ja harrastus voivat tukea toisiaan. Vihdoin meidänkin firmassa pannaan – ohrasella ainakin!

Mistä idea lähti?

Kollegani ovat innokkaita ruoan harrastelijoita. Minä taas olen keskittynyt olutharrastuksen myötä enemmän juomakestittämiseen. Yhtenä päivänä työkaveri huikkasi, että tarvittaisiin meidän brändikarkkien ja muiden kokkailujen seuraksi myös omaa juomaa. Siitä se idea sitten lähtikin.

Kerro lisää AmiraalIT oluesta?

Lähtökohtana on, että me itse (Cloudriven) tykätään oluesta. Näin ollen kyselin porukoilta, minkä tyyppisistä oluista he tykkäävät. Lisähaasteena on samalla saada aikaiseksi sellainen olut, jota voidaan tarjota tulevissa illanistujaisissa JP:n kokkailujen ohella.

Aiempiin kokemuksiin perustuen lähdin lähestymään tätä suunnittelemalla melko kevyen juoman, tyyliltään Pale Ale. Uskoisin, että suurimmassa roolissa on katkerot. Tai oikeastaan niiden vähäisyys. Useimmiten nimittäin ihmiset eivät tykkää erityisesti oluessa olevasta pistävyydestä. Kuitenkin sitä on hyvä olla vähän mukana tasapainottamassa maltaiden tuomaa makeutta.

Miksi halusit tehdä olutta työkavereille?

Ensisijaisesti tämä oli uusi kokeilu harrastuksen osalta. Olen Marian kanssa harrastanut oluen panemista jo lähemmäs pari vuotta ja lähtökohtana on aina ollut luoda omaan makuun sopivia reseptejä. Nyt oli hyvä mahdollisuus päästä kokeilemaan reseptin suunnittelua hieman laajemmalle yleisölle.

Lisäinnostusta kokeiluun on tuonut meidän avoin kulttuuri sekä työkavereiden tuki ja kiinnostus. On loistavaa, että työnantaja tukee työntekijöille tärkeitä asioita.

Mitä seuraavaksi?

Kerätään kommentteja tuotoksesta ja kehitetään reseptiä niiden avulla. Kyllä aina löytyy yksi tai parikin asiaa, mitä voi parantaa. Tämä on todennäköisesti hyvä pohja, jonka päälle lähdetään seuraavaksi rakentamaan meidän omalaatuista nimikkojuomaa. Esimerkiksi käväisi mielessä katajan, kuusenkerkän tai muun erikoisen maun lisääminen, koska meidän porukka nauttii ulkoilusta luonnossa.

Parhaat panovinkit?

Ensimmäiseksi vinkiksi voisin heittää, että kokeile ihmeessä. Älä edes yritä lähteä tavoittelemaan täydellisyyttä, koska siitä tulee joka tapauksessa hyvää. Jos ei ole mitään havaintoa, mitä tarvitaan ja miten homma etenee, suosittelen kurkkaamaan meidän kotipanimon tekemää ohjeistusta tekstimuodossa tai videoina. Etenkin tuo meidän tekemä videosarja panopäivästä on näppärä aloittelijoille, koska siinä näkee vaiheet käytännössä. Seuraa Mörköpanimoa somessa, mikäli aihe kiinnostaa!

Meillä Cloudrivenillä omien harrastuksien ja itsensä toteuttaminen arjen työn ohessa on tärkeässä asemassa. Lopulta työn merkityksellisyys näkyy etenkin johtamiskulttuurissamme. Työntekijöitä palkitaan esimerkiksi pelillistämisen keinoin rohkeudesta pyytää apua ja auttaa muita, mikä on tiivistänyt porukkaa. Käymme myös vuosittain yhdessä purjehtimassa. Vision Cruisen tavoitteena ei ole kirkastaa vain organisaatiomme visiota vaan keskustella avoimesti, jokaisen henkilökohtaisista elämäntavoitteista. Näin päivittäinen työkokemus vie meitä kohti myös muita tavoitteitamme. Omien unelmien ja tärkeiden asioiden tukeminen työn ohella onkin avainasemassa. Siksi meillä pannaan itse olutta, käydään joka vuosi Jukolassa ja koodaillaan yhdessä vapaa-ajallakin. Rakkaudesta lajiin on hyvä ponnistaa.

Verkostoista voimaa sähkönjakeluun – POK Group digitalisoi viestintäänsä

POK Group on 100 henkeä työllistävä nykyaikainen sähkönjakelujärjestelmien toimittaja sekä yhteistyökumppani. Kasvavan yrityksen on keskeistä tehostaa organisaation yhteistyötä ja tiedon jakamista niin toimistolla kuin kentälläkin. POK Groupilla oli olemassa modernit tietotekniikan perusjärjestelmät ja niiden toivottiin tehostavan asentajaverkostomme työtä.

Uuden työn vuosi 2017- Etätyö kuolee, entä sitten?

Minua pyydettiin kirjoittamaan ajatuksiani etätyöstä erääseen vierailijablogiin. Epäonnistuin, koska povaan kirjoituksessa vuodelle 2017 etätyön kuolemaa – siitä tulee vihdoin normi ja normaali tapa toteuttaa osa työntekijän päivästä.

Etätyö käsitteen aika on ohi, vaikka sen sisältö on ajankohtaisempi kuin koskaan. Vuoden 2017 tietotyössä on tarpeetonta viitata työn luonteeseen paikkaan sidottujen termien kautta. Yksittäisiä erityistapauksia lukuun ottamatta sijainnilla ei ole enää merkitystä, vaan työnteko kulminoituu mahdollisuuteen saada asioita aikaiseksi.

”Puhumme pohjimmiltaan toimintaympäristön ja koko työtä koskevan paradigman muutoksesta”

Työkalut aika- ja paikkariippumattomaan työhön ovat olleet jo pitkään riittävällä tasolla, että työtä voi tehdä milloin ja mistä tahansa. Markkinoiden johtava teknologiatoimittaja Microsoft on painottanut tätä lanseeraamansa läsnätyö-termin kautta: ole läsnä, aina ja kaikkialla. Tästäkin ajattelusta tullaan kuitenkin luopumaan, koska jatkuva läsnäolo kaikissa työntekijöille tarjotuissa kanavissa syö viimeisetkin tehokkuuden rippeet.

Nykyisin työn murrokseen viitataankin ilmeettömällä termillä uusi työ. Itsessään se ei anna kuulijalle viiteitä työn muodoista, mutta se kertoo meidän astuneen aikakauteen, jossa työ ei ole enää ennalta määrättyjen transaktioiden toteuttamista. Sen sijaan Esko Kilven ajatuksia lainaten työ on jatkossa toisiaan tarvitsevien ihmisten vuorovaikutusta asiakasarvon luomiseksi.

Vuonna 2017, uusi työ ei siis ole teknologinen haaste. Se, että työtä voidaan tehdä joustavasti, on mitä suurimmassa määrin työympäristön, johtamisen, toimintamallien sekä yksilön itsensä johtamiseen kohdistuva kokonaisuus. Se on muutosprosessi, johon koko organisaatio on saatava mukaan, kun yksittäisten solmukohtien kyvykkyyden merkitys kutistuu suhteessa niiden välillä luotuun vuorovaikutukseen. Ja tämä murros ei vuonna 2017 tule koskemaan vain työntekijöitä, vaan koko organisaation arvoverkkoa.

Puhumme siis pohjimmiltaan toimintaympäristön ja koko työtä koskevan paradigman muutoksesta. Keskeistä onkin mahdollisimman monen toimijan mukana olo. Ja koska kuluttajaistunut yhteiskunta ei reagoi käskyihin kovinkaan positiivisesti, on muutos mahdollista vain toimijoiden omien motivaattoreiden kautta.

Henkilöstön kohdalla uuden työn muutos lähteekin yksilöstä ja hänen tarpeista. Yhteisön – usein vielä työnantajaorganisaatio – tehtävänä on kannustaa työntekijät mukaan muutokseen, saada heidät ymmärtämään työnteon uusi rooli ja luoda toiminalle raamit sekä luoda työnteon konteksti, joka ohjaa kokonaisuutta kohti arvolla johdettua päämäärää.

Tämän vuoksi tietotyöhön kohdistuvaa murrosta, sitä todellista etätyötä, on vuonna 2017 vaikea kuvata vain yhdellä termillä. Sen sijaan joustava työ kuvaa uuden työn luonnetta, vuorovaikutteinen työ sen tavoitteita ja kannustava työ polkua sen saavuttamiseen.

Vuorovaikutuksellista työnmurroksen vuotta 2017!

Tiellä kohti parempia asiakaskokemuksia, matkaseura merkitsee – Kiitos kaikille kyydissä olleille vuonna 2016!

Upeita asiakkaita, kumppaneita ja tiimiä rakentaneita yksilöitä. Kasvua kuvastavat käyrät osoittavat yläviistoon. Pian taakse jäävä vuosi on siis lopulta kaikilla mittareilla ollut erinomainen. Vuoden lähestyessä loppuaan on mainio hetki kerrata menneen vuoden oppeja ja raottaa hieman verhoja tulevan vuoden osalta. TOP 5 teemaa vuodelta 2016 on tarkoitettu opiksi, iloksi ja lupaukseksi ensi vuodelle

Cherry pickereille voimme sanoa, että hyvin meni, mutta blogitekstien tiivistämisessä on vielä työtä J

#1 Palvele parhaita organisaatioita ja kehity

Palvelimme tänä vuonna noin 100 asiakasorganisaatiota ja näiden lisäksi lukuisia tulevaisuudessa meihin luottavia. Meillä on ollut etuoikeus löytää joukko kannustavista työympäristöistä kiinnostuneita organisaatioita sekä heidän vastuunkantajiaan, jotka kieltäytyvät uskomasta, etteikö huippuasiakaskokemus, tyytyväiset työntekijät ja oikeaan suuntaan osoittavat taloudelliset mittarit olisi mahdollinen saavuttaa kaikki yhdessä. Tästä oivallinen esimerkki on Fonectan 02-palvelu, jonka kanssa yhteistyössä syntynyt Pojopörssi voitti keväällä Henry ry:n ja Ilmarisen järjestämän ”Vuoden henkilöstöteko” –kilpailun onnistuen mitattavasti näissä kaikissa. Vastaavia esimerkkejä asiakkaamme tavoitteisiin ja toimintaan sovitetuista tänä vuonna käyttöönotetuista kannustavista ja aikaa olennaiseen vapauttavista ratkaisuista on tänä vuonna syntynyt ilahduttava määrä sekä Suomessa että kansainvälisillä areenoilla. Näistä muutama nosto kuvaamaan ratkaisuitamme:

  • Santa Monica Networksin onnistunut myynnin johtamisen kehittäminen ja sitä tukeva Virta CRM järjestelmä ja useat loppuvuodesta suoritetut Vuolas CRM käyttöönotot
  • Zurichin kaupungin ja Energiaviraston innovatiivinen tapa tukea sovelluksen käyttäjiä kouluttamalla heitä suoraan sovelluksessa silloin, kun tarve on
  • Motivireen tuhansia ihmisiä parempaan hyvinvointiin ohjanneet verkkovalmennukset
  • Osaamisen ja kulttuurin kehittämisen ratkaisut tuoreissa kasvuyhtiöissä (Smarp, Vainu) ja perinteikkäissä yrityksissä
  • O365 –pohjaiset työympäristöt ja niiden osat mm. MTV:n mediamyynnin tukena, Kotipizzalla, terveysalan toimijoilla jne

On ollut hieno huomata, miten toteutetut ratkaisut ovat tuottaneet hyötyjä asiakkaillemme.  Parhaat organisaatiot eivät luonnollisesti tyydy vähään. Heidän kanssaan toimiessamme olemme saaneet nauttia mahdollisuudesta haastaa osaamistamme ja käyttämiämme teknologioita jatkuvasti. Tämä luo yksin tuotekehityskammiossa pyöritettyä prosessia nopeammin tien kasvulle ja kehittymiselle. Haluamme panostaa ensi vuonna vieläkin enemmän dialogiin asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseksi. Ymmärrys kääntyy aikataulujen kautta tarjoomaksi ja vauhdittaa seuraavia askeleitamme kohti kansainvälisesti toimivaa yhtiötä.

2# Luota ihmisiin ympärilläsi

Henkilöstömäärämme on kasvanut tämän vuoden aikana yli 50 %. Saavutimme yhtiönä työntekijämäärällä mitaten n. 20 hlön kokoluokan, jossa oli valittava joko kontrolliin tai luottamukseen perustuva johtamismalli. Päätimme valita luottamuksen. Käytännössä tämä tarkoittaa yksilötasolla seuraavaa:

  • Jokaisella Cloudriveniläisellä on vastuu pyytää apua, jos hänelle annetut standardit uhkaavat jäädä toteutumatta. Avunpyynnön tullessa ratkaisemme ongelman yhdessä sen sijaan, että jättäisimme ihmisen yksin.
  • Jokaisella meistä on vastuu kiittää saadusta avusta viikoittain. Maanantaipalaverit on mukava aloittaa kiitoksia läpikäyden myönteisessä hengessä.
  • Kiitämme lisäksi oman työn viikkotason suunnittelusta ja määrätyistä muista yhtiön tavoitteita palvelevista tekemisistä.

Huippulahjakkaassa ja intohimoisessa jengissä syntyy toisinaan pieniä konflikteja, emmekä mekään niiltä ole välttyneet tai välty tulevaisuudessakaan. Luottamuksen osoitus ja selvät yhteiset periaatteet avunpyytämiseen sekä antamiseen minimoivat kuitenkin riskin väärinymmärryksestä ja yksinolon tunteesta toimialalla, jossa on tyypillistä viettää paljon aikaa asiakkailla tai etätyöpisteellä. Näin ristiriidat ovat ratkottavissa nopeammin. Panostuksemme luottamukseen on tuottanut hyvää taloudellista tulosta ja siten mahdollisuuksia investoida kasvuun.

Uskon, että toimintatapamme on alkanut näkyä myös rekrytoinnissa valttina. Seuraava uusi Cloudriveniläinen aloittaa tammikuun alussa Microsoft ekosysteemissa eeppisen maineen rakentaneen Ilija Lazarovin liittyessä tiimiimme teknologiajohtajaksi. Hän on tullut tutuksi teknologiaihmisten lisäksi monelle muullekin Cloudriveniläiselle myös sisäisestä ”Pojopörssistämme”, josta hänen aikaansa oli aiemmin palkinnoksi hankittavissa.

Jatkamme valitsemallamme tiellä luottamukseen pohjautuvana organisaationa ja olemme päättäneet olla ensi vuonna vielä parempi esimerkki toisenlaisesta tavasta johtaa tietotyötä.

#3 Etsi sopivimmat kumppanit verkostoosi

Asiakkaan tarpeeseen sopivimman ratkaisun löytäminen on luottotoimittajan tärkein tehtävä. Toisinaan ratkaisu syntyy täysin itse tuottaen, mutta yhä useammin voima on verkostossa. Jokaisen asiakkaamme perimmäinen syy käyttää palveluitamme liittyy tavalla tai toisella ihmisten toimintatapojen muutokseen. Cloudrivenin tavoitteena onkin toimia ihmisiä ja liiketoimintaa ymmärtävänä sovellusten toimittajana ja niiden hyödyntämiseen keskittyvänä kumppanina. Haluamme luoda kannustavia digitaalisia työympäristöjä meille analogisille ihmisille.

Koska asiakkaamme tarve teknologialle tai sen hyödyntämiselle on pohjimmiltaan toimintatavan ylläpitoon tai muutokseen liittyvä, on luontevaa toimia verkostossa samaa teemaa eri näkökulmasta lähestyvien toimijoiden kanssa. Joskus parhaaseen lopputulokseen päästään, kun toimitiloihin erikoistunut toimija luo toiminnan muutokselle puitteet toimitilojen osalta, infrapalveluita toimittava taho luo edellytykset toimiville työvälineille, sovellustoimittaja ihmisten käyttöön tuleville järjestelmille ja hyvinvointivalmennusyhtiö auttaa sparraamaan koko henkilöstöä parempaan hyvinvointiin muutosten keskellä. Päättyvän vuoden aikana verkostomme on laajentunut ja useimmiten vastaan tulevien kysymysten ympäriltä syventynyt.

Suomen kokoisessa markkinassa sorrutaan usein tekemään kaikki itse. Asiakkaan etu se ei välttämättä ole. Tämän vuoksi olemme panostaneet ja panostamme vastaisuudessakin a) laajaan ymmärrykseen asiakkaidemme tarpeista, b) niihin eri näkökulmista parhaita ratkaisuja tuottavien toimijoiden tuntemukseen ja c) kansainvälistymiseen omien toimipisteiden (esim. syksyllä avattu Meksikon toimistomme) tai kumppaneiden kautta.

Lopulta asiakkaan tekemien päätösten arvo mitataan siinä, miten työ muuttuu ja muuttunut työ tuottaa.

#4 Toimi tänään, mutta pidä tulevaisuus mielessä

Muutoksen omassa tulevaisuudessa voi tehdä vain toimimalla nyt toisin kuin aiemmin. Kasvustrategiamme eteni tänä vuonna hyvin, mutta haluamme päästä ensi vuonna vielä pidemmälle. Onnistumisen lisäksi harjoitimme itsekritiikkiä ja tunnistimme selvän parantamisen paikan kommunikaatiossa ja sen myötä tänään tehtävissä asioissa. Meidän tapauksessamme ensi vuonna avainasemassa ovat

  1. vuosittain uusittava koko henkilöstölle tarkoitettu verkkoperehdytysmateriaali,
  2. vapaamuotoisemmin yhdessä vietetty aika,
  3. kuukausittaiset keskustelut jokaisen tekijän kanssa ja
  4. viikoittaiset yhteiset hetket koko porukalla.

Teknologia tätä tukemaan löytyy omasta tarjoomasta, eivätkä toimintamallitkaan aivan uusia ole. Siitä huolimatta vielä tätä vuotta paremmalla systematiikalla ja eheämmällä viestillä etenemisemme olisi ollut nopeampaa. Osa yhteisistä hetkistä peruuntui kiireessä, alkuvuodesta oma perehdytysmateriaali oli varsin puutteellista ja henkilökohtaiset keskustelut perustuivat liikaa ”tarpeeseen”. Tällöin osa porukasta oli aina vähän tarinasta ja tilanteesta ulkona, jonka vuoksi paikoin tämän päivän tekemisen ja tulevaisuuden tavoitteiden välinen yhteys saattoi kadota.

Koska tarina yhteisestä tulevaisuudesta on tehokas (itsensä) johtamisen väline, haluamme varmistaa, että se välittyy riittävän samanlaisena kaikkien kertomana ja ohjaa tekemään tulevaisuuden tavoitteita tukevia valintoja vieläkin paremmin päivittäisessä työssä. Näin siitä tarinasta tulee melkein huomaamatta totta. Sen vuoksi kiinnitämme erityistä huomiota ensi vuonna viestin eheyteen ja tilaisuuksiin kertoa sitä.

#5 Nauti tuloksista

Saavutimme tänä vuonna paljon. Sekä yhdessä että yksilöinä. Aiheitamme juhlaan olivat mm:

Cloudrivenin tarinan alussa muistimme juhlia miltei aina, kun aihetta oli. Toisinaan juhlatunnelmaa kohotti Anun leipomat loistavat kakut ja toisinaan perinteinen kupliva juhlajuoma. Alun jälkeen muutos kasvuyhtiöksi vei kuitenkin huomiota ja erilaisten virstanpylväiden juhliminen niille sopivalla tavalla jäi liian vähäiseksi. Aiheet ja tulokset luodaan yhdessä, joten yhdessä niitä kannattaa juhlistaakin. Haluamme panostaa ensi vuonna työn lisäksi sen tuottamien tulosten juhlistamiseen tilanteeseen sopivalla tavalla. Kun ensivuoden hautumassa olevat juhlan aiheet valmistuvat, syytä tiimin kiittämiseen on vielä tätä vuotta enemmän! Uskon, että erityisen usein asiakkaan tiimin kanssa yhdessä 🙂